値段だけで選ぶと失敗するエアコンクリーニング

家では、フィルター掃除とエアコンスプレーを使って掃除をしてみたものの、ニオイは取れない…むしろニオイがひどくなってしまった我が家。友人に話を聞いてみると、意外と業者に頼んでいるというお家は多かったのですが、感想は実に様々でした。

「黒い水が出てきてびっくりした！　これは自分ではできないよ」 「安かったけど、きちんと分解できなかったみたい。ちゃんとキレイになったのかな…」 「ザ・下請け！みたいな身なりと対応の人が来て、道具もなんだか…」

一口に「エアコンクリーニング」といっても、業者によって作業内容も、質もずいぶん違うということ。そこで、主な業者を調べてみました。

業者を調べてみた

価格は重要。 でも、ちゃんとした人が来てくれるのか、技術はどうか？も大事な判断基準です。 業者を調べてみて、総合的に「おそうじ本舗」は価格・技術・安心感があってオススメです。

判断基準をまとめると、主に以下の3点です。

• 価格が明確か
• クリーニング技術
• 安心できる業者か

<業者比較早見表>

どの業者も人の手で行うことなので多少のバラツキはありますが、研修やマニュアル、作業フローなど基準となるものがあるのとないのとでは、バラツキの程度と質はもはや別物です。

よくある失敗例は値段だけで選ぶと、 ・キレイになっていない、カビくさい ・分解してくれなかった、できなかった ・強い洗剤を使われて、エアコンから粉が出てくるようになってしまった

せっかくお金と時間を使って専門業者に頼むなら、安心できるところを選びたいですね。

ハウスクリーニングのプロ「おそうじ本舗」に頼んでみた

実際、おそうじ本舗に頼んでみました。 LINE から申し込みをすると、担当店の方から連絡があり訪問日が決まりました。ネットや電話でも申し込みできます。エアコンクリーニング当日の流れは次の通りです。

<エアコンクリーニングの流れ>

1. 工程の説明・エアコンの動作確認
2. エアコンのパーツを分解
3. エアコン周囲の養生
4. 高圧洗浄・パーツ洗浄
5. 防カビ仕上げ
6. 組み立て・動作確認
7. 代金支払い

1. 工程の説明・エアコンの動作確認 エアコンクリーニングの流れの説明があり、作業を始める前にエアコンが正常に動いているか、エアコン本体と室外機もチェック。

「気になる点はございますか？」との質問に「ニオイです！」と即答。フィルター掃除やエアコンスプレーの話をすると、「申し上げにくいのですが、カビに加えてエアコンスプレーもニオイの原因になっている可能性が高いです」とショッキングな回答。

スプレーの洗剤の力や水圧が足りないこと、すすぎをしていない（できない）ことで、中途半端に取れた汚れカスがエアコンの中に溜まり、雑菌やカビが発生してニオイの原因になるということ。良かれと思ってやったことが、ニオイを加速させているなんて！

2.エアコンのパーツを分解 「エアコンってここまで分解できるんだ」というくらい、中がむき出しの状態になるまで分解していきます。ニオイの原因は、アルミフィンという空気を冷やしたり温める熱交換器のほか、風を部屋に送り出すファン（シロッコファン）、吹き出し口についたカビやホコリなどの汚れなんだとか。

お掃除機能付きエアコンだと配線やパーツがもっと複雑だそうです。

さて、吹き出し口をみてみると

「黒い点々とした汚れ、見えますか？　ほとんどがカビです」

うわっと思わず声が出るほどビックリしました。こんなところ、今まで見てなかったです。この点々を拭き取ったらニオイが消えるのか聞いてみましたが、吹き出し口までカビが出ているということは、奥の方はカビが大発生しているんだとか。

奥のお掃除は専門の道具や知識、技術が必要なので、素人ではできない場所。ここから風が出てきていたのだと想像するとぞっとします。

3.エアコン周囲の養生 壁や床、周囲の家具などが汚れないように、ビニールやシートで周囲を保護してくれます。

エアコン内部の奥の方は、エアコン専用の洗剤を使って高圧洗浄しないとカビや汚れが取れないので、まわりが汚れないよう保護する養生は、手が抜けない工程のようです。

4.高圧洗浄・パーツ洗浄 高圧洗浄機を使って、いよいよエアコン内部を洗浄していきます。

たしかにエアコンスプレーの勢いや水量と全然違う。 しかも水圧をただ強くすればよいものではなく、水の当て方や水圧を適切に調節しないとアルミフィンが曲がってしまうんだそうです。簡単そうに見えますが、素人がやるとアルミフィンが曲がってしまうだけでなく、エアコンの基盤がショートして故障・火災の原因になることもあります。通販で買った高圧洗浄機でマネしてはいけませんよ！

また、どんな洗剤を使っているか聞いてみると、 「おそうじ本舗がエアコン専用にオリジナル開発した洗浄剤を使用しています。過去 140 万台以上※エアコンクリーニングの実績と 20 年の歴史があるので、エアコンの汚れをしっかり落とす洗浄力と、エアコンの素材を傷めにくい配合になっています」とのこと。 ※2012 年 1 月～2018 年 12 月エアコンクリーニング実績数おそうじ本舗調べ

同じエアコンでも、タバコを室内で吸うお家やキッチンのある部屋についたエアコンは、カビのほかに油汚れが多くついているそうです。汚れの状態や種類にあわせて洗剤を選んだり、濃度を変えて洗浄するというので、まさにプロの仕事ですね。

エアコン専用洗剤と高圧洗浄で洗うと、真っ黒な水がどんどん出てきました。たった1年でこんなに汚れるものなの!?

分解したパーツは、お風呂場で洗ってくれます。 カバーの内側にもあの黒い点々が…。

ちなみに、お風呂場はちょっと…という方は、ベランダなど他の場所でも大丈夫。 遠慮せずに相談したほうがいいです。

5.防カビ仕上げ 高圧洗浄でキレイになった後は、防カビ剤で仕上げ工程に入ります。

一般的には追加料金のかかる「防カビ」ですが、嬉しいことにおそうじ本舗は料金内で追加料金はかかりません！　さらに性能の高い「防カビチタンコーティング」は追加オプションで付けることもできます。

オプションの選択肢が豊富なこともポイントが高いです。 【おそうじ本舗のエアコンオプション】 ・防カビチタンコーティング 3,300 円（税込） ・スチーム除菌 1,100 円（税込） ・エコ洗浄 1,100 円（税込） ・室外機 5,500 円（税込） ・防虫キャップ取り付け 1,100 円（税込）

6.組み立て・動作確認

分解洗浄したパーツを元通りに組み上げ、エアコンが正常に動くか確認して終了。爽やかな風が気持ちいい！

洗浄後の説明とお掃除の仕方も教えてもらいました。パーツ洗浄で使用したお風呂場もチェックすると、排水口がピカピカに！　頼んでないのにこんなこともしてくれるなんて、心配りに感動です。

7.代金支払い 支払は、現金、クレジットカード、楽天ペイなどが使えます。

決済方法が決まっている場合は、先に希望を伝えておくとよりスムーズです。今回は、キャンペーン期間で 1000 円 OFF! これで今年の夏は快適に過ごせそうです。

おそうじ本舗の担当者に聞いてみた

気になる点をおそうじ本舗の担当者に聞いてみました。

Q.どのくらいの頻度でエアコンクリーニングしたらいい？ A.1 年に 1 回はプロの分解洗浄をするのがオススメです。本日見ていただいた通り、1 年でもエアコンの中はカビがびっしりという状態でした。これはお客様が悪いのではなく、エアコン内部の構造と日本の気候の影響でどうしてもカビは生えやすい環境になってしまうからです。

Q.お掃除機能付きエアコンもできますか？ A.はい、おそうじ本舗は全メーカー・全機種対応しております。 おそうじ本舗のスタッフは本部の研修を受け合格したスタッフが、エアコンクリーニングの対応をしております。また毎年、各メーカーから新しい機種が発売されますが、分解が特殊なものなどは、本部が分解の映像マニュアルを全店に配信しているので、全メーカー・全機種対応できるようになっています。技術や接客など定期的に本部の研修やチェックが入りますので、このような点も個人業者とは異なる点だと思います。

道具や洗剤だけでなく、研修もしっかりしている点も、安心して頼めるポイント。 ニオイも気にならなくなり、大満足です！

密にならないようにと換気をしてくれていた窓を閉め、触れた場所は除菌剤で拭いて行ってくれました。

時勢柄、気にしていたところなので、こんなことも気を使っているとは、最後まで驚きでした。

まとめ

エアコンクリーニング業者の失敗しない選び方のポイントは、 ・価格が明確か ・クリーニング技術 ・安心できる業者か 　です。 今回調査した中で、一番のオススメは「おそうじ本舗」。

お家で過ごす機会が多いいま、家族が清潔な空間で過ごせるように、今年はエアコンクリーニングを利用してみてください。